متن کامل خبر


 
استقرار سامانه Helpdesk در دانشگاه

خلاصه خبر:

به استحضار می‌رساند، میز خدمات الکترونیکی دانشگاه (HelpDesk) با هدف ارائه خدمات مناسب در واحد IT و دفتر فنی و عمرانی دانشگاه به آدرس https://helpdesk.tmu.ac.ir در دانشگاه مستقر شده است.
از این پس کلیه‌ی درخواست‌های IT به کارشناس رایانه و درخواست‌های دفتر فنی و عمرانی پس از تایید روسای اداری هر واحد به کارشناسان دفتر فنی از طریق سامانه HelpDesk انجام می‌گیرد.
ضمناً به اطلاع می‌رساند از تاریخ 1394/08/09 درخواست‌های خارج از سامانه رسیدگی نخواهد شد.

دریافت فایل آموزش گام به گام ثبت و پیگیری درخواست

مرکز رایانه و اطلاع‌رسانی

13 آبان 1394 / تعداد نمایش : 2558